SMO. Продвижение в социальных сетях

Социальные сети рунета

Социальная сеть представляет собой группу сообществ, организованных на базе общих интересов, деятельности. Социальные сети предлагают своим участникам широкие возможности для обмена сообщениями, распространения информации. Эти возможности с успехом используют в собственных целях специалисты по продвижению в социальных сетях (СМО).

Примерами наиболее известных социальных сетей рунета могут служить сайты Vkontakte.ru, Odnoklassniki.ru, MoiKrug.ru, многочисленные сообщества ЖЖ-юзеров.

СМО. Раскрутка сайта в социальных сетях.

СМО (от англ. SMO - Social Media Optimization) - это эффективный метод повышения известности бренда, а также формирования мнения целевой аудитории о компании, ее товарах и услугах. Комплекс СМО-технологий направлен на привлечение и удержание аудитории социальных сетей.

Задачи СМО

Продвижение в социальных сетях используется для увеличения лояльности к бренду, виду товара или услуги и в конечном итоге к сайту в целом. Данный метод позволяет увеличить объемы продаж, особенно среди «неуверенной» аудитории, с легкостью поддающейся влиянию чужого мнения (эффект «дружеского совета»).

В некоторых случаях СМО используют для борьбы с конкурентами.

В связи с этим, СМО следует доверять исключительно профессионалам, так как управление общественным мнением – работа тонкая и сложная. Попытки открытого манипулирования общественным мнением аудитории социальных сетей воспринимаются публикой крайне негативно, что в конечном итоге может привести к резкой и массовой критике Вашего сайта. Специалисты по СМО – обычно хорошие психологи, прекрасно разбирающиеся в поведенческих особенностях Вашей аудитории и воздействующие на неё в необходимом ракурсе.

СМО-активность должна быть неназойливой и незаметной для целевой аудитории. Результат успешного SMO – известность Вашего сайта и лояльность к Вашему продукту.

Не стоит забывать, что информационный посыл, сформированный специалистом по продвижению в социальных сетях, может быть значительно приумножен не только в on-line, но и в off-line.

Методы SMO

Продвижение в социальных сетях начинается с анализа Интернет-среды (раздел 1.3.), определяющего источники трафика сайтов конкурентов, среди которых выделяются социальные сети (блоги) содержащие Вашу целевую аудиторию.

Этот предварительный список дополняется популярными и релевантными социальными сетями, найденными при помощи поисковых систем, а также основных рейтингов блогосферы.

Наконец, в отобранных социальных сетях проводится ненавязчивая рекламная компания Вашего товара или услуги. Технологии рекламной кампании в данном случае определяются умениями и креативностью исполнителя.

Альтернативный и много более трудоемкий способ продвижения в социальных сетях предусматривает создание корпоративного блога компании, привлечение «адвоката бренда» (человека, разбирающегося в тематике и умеющего вызывать доверие публики, управлять аудиторией) к его ведению и постепенная раскрутка блога.