Интернет-магазин одежды премиум-класса

Boutique.ru – ведущий отечественный Интернет-магазин одежды премиум-класса. Boutique.ru предлагает своим посетителям одежду, обувь и аксессуары более чем 200 популярных брендов и оказывает сервис неизменно высокого качества.

Статус проекта: завершен в мае 2008 года

Задачи проекта:

• Формирование организационной структуры интернет-проекта Boutique.ru
• Набор и обучение персонала
• Организация продвижения проекта в Интернет
• Организация работы контакт-центра
• Организация службы доставки
• Организация процесса взаимодействия всех служб магазина: контакт-центр, склад, служба доставки, службы продвижения, технические службы и т.д.
• Разработка стратегии развития проекта
• Внедрение и разработка службы контроля качества

Результаты работ:

В кратчайшие сроки boutique.ru был выведен в лидеры по продаже одежды класса LUX в русскоязычном Интернете.
Boutique.ru по сей день является одним из лидеров отечественного рынка Интернет-коммерции и примером для подражания конкурентов.