заказ звонка

Что такое REST API Битрикс и как его использовать?

Сегодня автоматизация процессов — не просто тренд, а необходимое условие для эффективного развития любого интернет-магазина или корпоративного портала. REST API Битрикс — мощный инструмент, позволяющий организовать взаимодействие между вашим сайтом на 1С-Битрикс и внешними системами: CRM, складскими учетами, маркетплейсами, ERP и другими.

С помощью 1С-Битрикс REST API можно реализовать практически любую бизнес-логику без вмешательства в основной код сайта, что особенно удобно при работе с облачной редакцией или маркетплейсом Битрикс24.

restapi

Что такое REST API Битрикс

REST API (Representational State Transfer) — это архитектурный стиль для взаимодействия между системами через HTTP-протокол. В случае с Битрикс это набор методов, с помощью которых внешнее приложение может читать, создавать, обновлять и удалять данные внутри вашей системы.

Примеры таких данных:

  • пользователи и их права;
  • заказы и товары;
  • сделки, лиды, контакты (в случае Битрикс24);
  • статусы заказов;
  • остатки на складе и пр.

Зачем использовать REST API в 1С-Битрикс

Интеграция через REST API позволяет автоматизировать следующие процессы:

  • Подключение CRM: синхронизация заказов и клиентов.
  • Интеграция с фулфилмент-операторами: передача заказов и синхронизация статусов.
  • Связка с маркетплейсами: загрузка товарных остатков, получение новых заказов.
  • Сбор аналитики: выгрузка событий, действий пользователей и заказов.
  • Работа с кастомными мобильными приложениями.
  • Интеграция с бухгалтерией или ERP.

Это мощный инструмент, который, при правильной настройке, может сэкономить вам сотни часов ручного труда и свести к минимуму количество ошибок.

Как работает REST API Битрикс

Всё взаимодействие происходит по следующей схеме:

  1. Внешняя система (или приложение) делает HTTP-запрос к REST API.
  2. Запрос включает в себя access-токен и необходимый метод.
  3. API возвращает ответ в формате JSON.

Пример запроса:

POST https://yourdomain.bitrix24.ru/rest/1/abc123/user.get.json

Здесь:

  • 1 — ID пользователя (или приложения),
  • abc123 — токен авторизации,
  • user.get — метод API.

Популярные методы REST API

Ниже — список востребованных REST API методов, которые чаще всего используются при интеграции с внешними сервисами:

Для сайтов интернет-магазинов:

  • crm.lead.add — добавление нового лида.
  • crm.deal.update — обновление статуса сделки.
  • crm.contact.get — получение информации о клиенте.
  • crm.product.list — список товаров.
  • crm.invoice.add — выставление счета.

Для фулфилмент-интеграций:

  • Загрузка остатков товаров: crm.product.list
  • Передача заказа оператору: crm.deal.add + кастомная логика
  • Синхронизация статусов: crm.deal.update или crm.status.list

api-bitrix

Как подключиться к REST API Битрикс

Инструкция для самостоятельного подключения:

  1. Создайте приложение или вебхук.
    Это можно сделать в административной панели Битрикс24 — раздел «Приложения» → «Вебхуки».
  2. Получите access-токен.
    Его вы используете в каждом запросе для аутентификации.
  3. Настройте обработку ответов.
    Все ответы приходят в формате JSON. Важно корректно обрабатывать ошибки и статусы выполнения.
  4. Тестируйте.
    Используйте Postman или аналогичные инструменты, чтобы отладить интеграцию перед запуском в продакшн.

Пример: интеграция с фулфилмент оператором

Рассмотрим практический кейс. Допустим, вы работаете с оператором Lamoda B2B. Необходимо настроить автоматическую передачу заказов с сайта и синхронизацию остатков.

Что делаем мы:

  • Настраиваем отправку заказов оператору через REST API.
  • Реализуем получение актуальных остатков товаров с системы фулфилмента.
  • Автоматически обновляем статусы заказов на сайте в зависимости от логистики.

В итоге:

  • Вы не тратите ресурсы на ручную передачу информации.
  • Минимизируются ошибки.
  • Ускоряется обработка заказов.

Почему выгодно работать с нами

Мы, как веб-студия с большим опытом в проектах на Битрикс, предлагаем интеграции «под ключ» — от настройки доступа до реализации бизнес-логики. Вам не придется разбираться в сложных моментах — мы сами наладим общение с технической поддержкой нужной системы, грамотно составим техническое задание и обеспечим его реализацию в срок и в рамках бюджета.

Наши преимущества:

  • Глубокая экспертиза в 1С-Битрикс REST API
  • Согласованные сроки и понятная стоимость
  • Поддержка на всех этапах
  • Возможность расширения и масштабирования решений

Кому подойдет интеграция через REST API Битрикс?

  • Владельцам интернет-магазинов, работающих с CRM и складами.
  • Бизнесу, активно использующему фулфилмент.
  • Компаниям, которые работают с маркетплейсами.
  • Тем, кто хочет сократить время на обработку заказов и работу с клиентами.
  • Тем, кто ищет стабильную и безопасную автоматизацию процессов.

Интеграции через REST API Битрикс — это реальная возможность сделать ваш бизнес более технологичным, быстрым и управляемым. Особенно если за дело берутся специалисты.

Если вы хотите автоматизировать процессы, подключить фулфилмент, связать сайт с CRM или ERP — обращайтесь. Наша команда реализует любые интеграции на 1С-Битрикс REST API быстро, надёжно и по выгодной цене.

Консультация бесплатна!

Пишите нам — расскажем, как REST API Битрикс поможет именно вашему бизнесу.


С уважением,
Екатерина Щербак